מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
ההזמנות מעובדות ונשלחות תוך 1–4 ימי עסקים.
זמן האספקה המשוער הוא 8–14 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולשירותי הדואר המקומיים.
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל מספר מעקב למייל כדי שתוכל לעקוב אחרי המשלוח בכל רגע.
במקרים חריגים (חגים, עיכובים במכס, או עומסים חריגים), יתכנו עיכובים קלים בזמני המשלוח.
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 יום מקבלת ההזמנה.
הלקוח אחראי על עלות משלוח ההחזרה.
אין דמי החזרה או דמי טיפול נוספים.
לא ניתן להחזיר מוצרים שנמכרו במכירה סופית (Final Sale).
כדי לקבל החזר, יש לוודא שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יועבר ההחזר לאמצעי התשלום המקורי בתוך 5–7 ימי עסקים.
פניות ותמיכה
לכל שאלה או בקשה בנוגע למשלוחים והחזרות, ניתן ליצור איתנו קשר דרך:
📧 pawlabs.store@gmail.com
ווטסאפ - 0504747871
או דרך טופס “צור קשר” באתר.
